이용안내
이용안내 > 이용안내


이용안내



주문안내

1. 전화주문, 온라인주문 가능

2. 상품소개 코너 별 상품 클릭 후 구매 할 상품정보 확인

3. 주문하기-온라인 주문서 작성/ 전화주문-구매수량,주소,이름,전화번호를 알려주거나 문자로 기재 후 발송

4. 상품대금결제-하단 결제안내 참고


결제안내

- 무통장 입금 및 인터넷 뱅킹, 텔레뱅킹 이용가능

- 주문자와 입금자를 같게 해주세요

- 주문자와 입금자가 다를 경우 게시판에 남겨주시거나 전화연락을 통해 입금자 확인을 부탁드립니다.


배송안내

- 배송은 오후 2시 이전 입금확인 후 택배를 이용하여 당일 배송합니다.

- 배송기간은 1~2일이며 도서/산간 지역은 3~4일 소요됩니다. [국경일, 공휴일 제외]

- 배송업체의 사정상 배송이 다소 지연될 수도 있음을 양지하여 주시길 비랍니다.


유의사항

- 수취인의 실수로 인한 오염, 파손상품은 교환, 반품이 불가합니다.

구매자의 단순변심에 의한 반품은 정중히 사절 하오며 이에 따르는 왕복 택배비용은 구매자 부담입니다. 

[신중한 구매를 당부 드립니다.]

수취인 부재, 주소지 또는 연락처 오류로 인한 반송 시 소요되는 경비는 구매자 부담입니다.


반품교환

- 생물의 특성상 반품 및 교환이 어렵습니다.

- 반품 시 반드시 우체국택배를 이용하여 배송하여 주시기 바랍니다.

- 제품에 문제가 있을 시에는 사진 찍어 메일로 보내주시길 바랍니다.

사전 연락 없는 제품의 반품에 대하여는 반품승인이 어렵사오니 고객센터로 연락 후 제품을 보내주시기 바랍니다.


고객센터

1. TEL : 033-643-9210

2. 이용시간 : 평일, 주말, 공휴일 09:00~22:00

3. 기타 제품에 관한 문의사항이나 상담사항이 있으시면 질문과 답변 게시판을 이용해 주시거나 전화 주시길 바랍니다.